Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant d’offrir, ou de s’offrir, une montre Just Time.
Commande et livraison
Quand vais-je recevoir ma montre ?
Votre montre arrive en 10 jours maximum. Vous recevez un lien de suivi par e-mail dès l’expédition.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, tant qu’elle n’a pas été expédiée. Écrivez-nous au plus vite.
Retours et remboursements
Puis-je retourner ma montre ?
Oui, vous avez 14 jours après la livraison pour demander un retour. La montre doit être non portée, dans son emballage d’origine.
Le retour est-il payant ?
Non, le retour est gratuit : nous vous envoyons l’étiquette.
Ma montre est arrivée abîmée ?
Contactez-nous dès réception, nous nous occupons de tout.
Bien choisir
Automatique ou quartz ?
Une automatique se remonte avec les mouvements du poignet, sans pile. Une quartz fonctionne avec une pile et donne l’heure avec une grande précision.
Que veut dire « étanche 200 m » ?
L’étanchéité indiquée garantit que votre montre supporte la douche, la baignade et la plongée loisir. Ce n’est pas une profondeur à atteindre.
Quelle taille de boîtier choisir ?
Entre 38 et 40 mm pour un poignet fin, 41 mm et plus pour un poignet large.
Entretien et cadeau
Comment ajuster le bracelet ?
Tous nos bracelets sont ajustables : il suffit de retirer des maillons avec notre kit de démontage.
Comment entretenir ma montre ?
Un chiffon doux suffit. Après une baignade en mer, rincez-la à l’eau claire, couronne bien enfoncée.
Les montres sont-elles livrées en coffret ?
Oui, chaque montre arrive dans son coffret, prête à offrir.