CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

Article 1 – Présentation du vendeur

Le présent site internet, accessible à l'adresse https://iaykag-ik.myshopify.com/ , est exploité sous le nom commercial Just Time.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur la boutique en ligne Just Time.

Les informations suivantes doivent être complétées par le vendeur :

• Nom et prénom ou dénomination sociale : Quentin Caron

• Nom commercial : Just Time

• Statut juridique : [À COMPLÉTER]

• Adresse du siège social : 6 Rue René Marchandin, 59630 Bourbourg, France

• Numéro SIRET : [À COMPLÉTER]

• Adresse e-mail : kentincaron59@gmail.com

• Numéro de téléphone : 07 83 23 32 63

Article 2 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations de Just Time et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de montres et d'accessoires horlogers.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Article 3 – Produits

Just Time propose à la vente différents modèles de montres, notamment des montres automatiques, GMT et de plongée.

Chaque produit est présenté avec une description détaillée précisant ses principales caractéristiques : matériaux, mouvement, dimensions, fonctionnalités et autres informations utiles.

Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères différences visuelles peuvent exister entre les photographies et les produits reçus.

Just Time s'engage à fournir des informations aussi précises que possible sur les produits commercialisés.

Article 4 – Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Just Time se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé au client reste celui validé lors de la commande.

Article 5 – Commandes

Pour effectuer une commande, le client doit :

1. Sélectionner le ou les produits souhaités.

2. Ajouter les produits au panier.

3. Vérifier le contenu du panier.

4. Renseigner ses coordonnées de livraison et de facturation.

5. Choisir son mode de livraison.

6. Sélectionner son moyen de paiement.

7. Valider et régler sa commande.

Une confirmation de commande est ensuite envoyée par courrier électronique.

Just Time se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige antérieur avec le client, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité du produit.

Article 6 – Paiement

Le règlement des commandes s'effectue en ligne par les moyens de paiement proposés au moment de la validation de la commande.

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les transactions sont réalisées par l'intermédiaire des prestataires de paiement sécurisés disponibles sur la boutique Shopify.

Just Time ne conserve pas directement les données bancaires complètes des clients.

Article 7 – Livraison

Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le client lors de la validation de sa commande.

Les délais et frais de livraison sont communiqués au client avant le paiement.

En cas de retard de livraison, le client peut contacter Just Time à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.

Si le vendeur ne respecte pas la date ou le délai de livraison annoncé, le client peut demander la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, puis résoudre le contrat dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

En cas de colis endommagé ou de produit manquant, le client est invité à contacter rapidement le service client afin de faciliter le traitement de sa demande.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client particulier dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter Just Time par e-mail en indiquant :

• Son nom et prénom.

• Son numéro de commande.

• Le ou les produits concernés.

• Sa volonté claire de se rétracter.

Le client dispose ensuite de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit.

Les produits doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente, avec leurs accessoires et leur emballage d'origine dans la mesure du possible.

Le client peut manipuler le produit uniquement dans la mesure nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement. Sa responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations excessives.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire de Just Time ou disposition légale applicable.

Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours à compter de la notification de la rétractation. Pour une vente de biens, Just Time peut différer le remboursement jusqu'à récupération du produit ou réception d'une preuve d'expédition, la date retenue étant celle du premier de ces événements.

Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.

Article 9 – Retours et remboursements

En dehors du droit légal de rétractation, tout retour commercial supplémentaire éventuellement proposé par Just Time est soumis aux conditions communiquées au client.

En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme à la commande, le client doit contacter le service client en précisant le problème rencontré et en joignant, si possible, des photographies.

Après examen de la demande, Just Time proposera une solution conformément aux garanties légales applicables.

Article 10 – Garanties légales

Tous les produits vendus par Just Time bénéficient des garanties légales prévues par la législation française.

Garantie légale de conformité

Conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, le client bénéficie d'une garantie légale de conformité de deux ans à compter de la délivrance du bien.

Cette garantie permet notamment d'obtenir la réparation ou le remplacement du produit dans les conditions prévues par la loi.

À défaut, les autres solutions légales, notamment la réduction du prix ou la résolution du contrat, peuvent être mises en œuvre lorsque leurs conditions sont réunies.

Garantie contre les vices cachés

Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, le client bénéficie également de la garantie contre les vices cachés.

Cette garantie permet d'obtenir les solutions prévues par la loi lorsqu'un défaut caché rend le produit impropre à son usage ou diminue fortement cet usage.

Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.

Article 11 – Responsabilité

Just Time s'engage à apporter le soin nécessaire à l'exécution des commandes.

Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit par le client, de modification non autorisée ou de dommages résultant d'une utilisation non conforme aux recommandations du fabricant.

Cette disposition ne limite en aucun cas les droits légaux du consommateur.

Article 12 – Service client

Pour toute question relative à une commande, un produit, une livraison ou un remboursement, le client peut contacter Just Time :

• Par e-mail : kentincaron59@gmail.com

• Par téléphone : 07 83 23 32 63

Just Time s'efforcera d'apporter une réponse dans les meilleurs délais.

Article 13 – Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors d'une commande sont utilisées pour assurer le traitement des commandes, la livraison, le paiement et le suivi de la relation client.

Ces données sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le RGPD.

Pour davantage d'informations, le client est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 14 – Médiation et règlement des litiges

En cas de difficulté ou de réclamation, le client est invité à contacter en priorité Just Time afin de rechercher une solution amiable.

Conformément au Code de la consommation, le client particulier peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après avoir adressé une réclamation écrite préalable au vendeur, dans les conditions légales.

Les coordonnées du médiateur compétent devront être communiquées ici :

Médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER APRÈS ADHÉSION À UN SERVICE DE MÉDIATION]

À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.

Article 15 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site Just Time, notamment les textes, visuels, logos, graphismes et éléments de présentation, sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Article 16 – Modification des CGV

Just Time se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de la validation de cette commande.

Article 17 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les dispositions légales applicables aux consommateurs prévalent.

Points importants à régler avant publication

J'ai laissé certains champs entre crochets volontairement : il ne faut surtout pas inventer les informations juridiques de ton entreprise.

Il reste notamment à compléter :

1. Tes coordonnées professionnelles et ton numéro SIRET.

2. Ton adresse e-mail de contact.

3. Les délais et tarifs de livraison réellement pratiqués.

4. L'adresse à laquelle les retours doivent être envoyés.

5. Le nom de ton médiateur de la consommation : tu dois adhérer à un dispositif de médiation et renseigner ses coordonnées.